Bez kategorii

Jak komunikować się w firmie?

W nowoczesnym przedsiębiorstwie, komunikacja odgrywa praktycznie najważniejszą rolę. Trudno sobie wyobrazić działającą w sposób rzetelny i elastyczny firmę, w której brak komunikacji uniemożliwiałby współpracę nawet na najniższych szczeblach. Jakie cechy powinna mieć ta komunikacja i na jakich szczeblach winna się odbywać?

Zwięzłość – podstawa dobrej komunikacji

Jedną z najważniejszych zalet dobrego managera jest zwięzłe formułowanie zadań. Dotyczy to zarówno wysokich szczebli firmy, jak i tych niższych. Obowiązkiem osób współpracujących ze sobą, jest przesyłanie danych w sposób zwięzły. W związku z tym, że mają one niejednokrotnie istotny wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, to winny być one maksymalnie klarowne i spójne.

Trudno sobie wyobrazić sytuację, w której – wewnątrz przedsiębiorstwa – brakuje takiej informacji. Zadania kierowane do poszczególnych pionów muszą być ściśle określone, ponieważ jeśli tak nie będzie, to cele przedsiębiorstwa również nie zostaną zrealizowane (jeśli w ogóle zostaną zdefiniowane).

Szybkość przepływu danych

Komunikacja w firmie powinna być możliwie jak najszybsza. Jest to ważne z co najmniej kilku powodów. Po pierwsze, obiekt niektórych dokumentów musi odbywać się w sposób płynny, gdyż od tego zależy wynik przedsiębiorstwa. Po drugie, niektóre zadania realizowane przez przedsiębiorstwo, wymagają ciągłego aktualizowania posiadanej wiedzy.

Wreszcie po trzecie – nowoczesne środki szybkiej komunikacji, coraz częściej wymuszą zastosowanie narzędzi korzystających – za pośrednictwem wielu użytkowników – z możliwości współdzielenia pliku, dokumentu itd. Nie byłoby to możliwe (albo byłoby znacznie spowolnione), gdyby komunikacja w firmie odbywała się wyłącznie w oparciu o stare i archaiczne metody.

Transparentność i dopasowanie treści

W dobrze skomunikowanej firmie, dane powinny być w pełni transparentne. Oznacza to, że muszą one być szybko przetwarzane, by mogły służyć kolejnym pionom lub działom firmy. Przetwarzanie takich danych jest bardzo skomplikowane i często wiąże się z koniecznością szybkiej analizy ich zawartości, pod kątem wybrania tego, co dla adresata jest najistotniejsze.

Podsumowując, niezależnie od skomplikowania procesu decyzyjnego w firmie, komunikacja w przedsiębiorstwie musi odbywać się sprawnie, szybko i z uwzględnieniem jej specyfiki i tak zwanego „targetu”. Jeśli wszystkie te warunki zostaną spełnione, to istnieją przesłanki, by przedsiębiorstwo weszło na nowy poziom zarządzania i zaczęło generować jeszcze wyższe obroty.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

You May Also Like

Co można załatwić w kancelarii notarialnej?

U notariusza można przede wszystkim sporządzić akt notarialny. Wszystkie czynności, jakie są u niego podejmowane mają charakter publiczny. Potwierdzeniem tego, że dokument jest publiczny jest pieczątka notarialna, która potwierdza rękojmię…
View Post

Jaki prezent na pożegnanie pracownika?

Od czasu do czasu dzieje się tak, że pracownicy kończą współpracę z firmą. Jest to naturalna kolej rzeczy, której nie można czasem zatrzymać. Wielu pracowników zdecyduje się zostać w pracy…
View Post